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FAQ 1

FAQ

Informazioni Generali

A che ora è possibile effettuare il check-in ed il check-out?

Check-in: dopo le 15
Check-out: entro le 10

Quali sono gli orari della reception?

La reception è disponibile H24.

Quali sono le lingue parlate dalla reception?

Il nostro staff parla italiano e inglese.

Dove si trova Hotel Cilicia e com'è possibile raggiungerlo?

Hotel Cilicia si trova in Via Cilicia 7.
È possibile raggiungerci tramite bus 77-360-628 e con la Metro B (Roma San Giovanni). 
Per maggiori informazioni, invitiamo i nostri ospiti a consultare la pagina dedicata:

È presente un parcheggio a Hotel Cilicia?

Sì, a pagamento.

Hotel Cilicia è dotato di ascensore?

Sì, Hotel Cilicia dispone di 2 ascensori.

Quali sono gli elementi di accessibilità di Hotel Cilicia?

Hotel Cilicia è dotato di connessione Wi-Fi?

Sì.

Gli animali domestici sono ammessi?

Sì, di piccola taglia.

È presente un servizio di deposito bagagli?

No. Tuttavia, su richiesta, potranno essere depositati in direzione.

Quali sono i comfort offerti nelle camere?

Le nostre camere sono tutte dotate di aria condizionata, Wi-Fi, minibar, cassaforte, TV, asciugacapelli e set di cortesia. Sono inoltre tutte insonorizzate per il massimo comfort.

È prevista una tassa di soggiorno?

Sì, la tassa di soggiorno è di €6 per persona a notte.

Quali carte di credito sono accettate per il pagamento?

Per il pagamento, accettiamo Bancomat, Visa, Mastercard e Amex.

Check-in / Check-out

Come avviene in check-in a Hotel Cilicia?

La procedura di check-in viene condotta dal nostro staff alla reception.

È possibile anticipare il check-in?

Sì, in base a disponibilità.

È possibile posticipare il check-out?

Sì, a pagamento e in base a diponibilità.

Struttura e Servizi

C’è un servizio navetta da/per Hotel Cilicia?

No, non offriamo un servizio transfer da/per il nostro hotel.

È presente un servizio di ricarica per auto elettriche?

No, non disponiamo di stazioni di ricarica per auto elettriche.

I bambini possono soggiornare a Hotel Cilicia?

Sì, i bambini sono i benvenuti.

Camere

Sono disponibili culle e lettini per bambini?

Sì, a pagamento e su richiesta.

Avete camere accessibili?

Sì, abbiamo una camera Singola e una Doppia/Matrimoniale per persone con disabilità.

Colazione

La colazione è inclusa?

Sì, la colazione è inclusa nel soggiorno.

A che ora viene servita la colazione?

La colazione è servita dalle 7 alle 10:30.

Dove viene servita la colazione?

La colazione è servita nella sala colazioni dedicata.

Che tipo di colazione viene servita?

Serviamo una colazione di tipo continentale a buffet.

Sono previste opzioni per celiaci, vegetariani e vegani?

Sì, su richiesta.

Ristoranti e Bar

È presente un ristorante a Hotel Cilicia?

No, Hotel Cilicia non ha un ristorante.

È presente un bar a Hotel Cilicia?

Sì, il nostro hotel dispone di un bar.

Attività, esperienze ed eventi

Hotel Cilicia ha un servizio concierge?

No, non offriamo servizio concierge.

Organizzate tour ed escursioni nei dintorni?

No.

Pagamenti e Cancellazioni

Quali sono i termini di cancellazione?

I termini di cancellazione variano in base all'offerta selezionata al momento della prenotazione.